盂建发〔2025〕2号          

关于盂县物业服务“红黑榜”名单的通报

各乡镇、社区、各物业企业：

为全面深入整治住宅物业服务领域乱象，切实维护广大业主的合法权益，盂县住建局积极开展物业问题整治工作，建立物业问题整治“红黑榜”，规范物业管理行为，有效预防和化解物业纠纷，将矛盾化解在基层，努力构建和谐稳定的社会环境。

我局根据阳泉市住房和城乡建设局关于印发《阳泉市住宅小区物业管理项目“红黑榜”制度（试行）》的通知要求，围绕物业服务质量、“12345”热线工单处理、居民满意度等内容，经综合考评，现对我县物业服务企业符合条件的“红榜”名单进行通报。

“红榜”企业：盂县房产物业管理有限公司

              盂县家乐物业管理有限公司

1、盂县房产物业管理有限公司上榜理由

裕新苑：裕新苑小区2022年度被命名为市级“红色物业”示范点、该小区在党建引领下，结合物业管理实际，积极探索和实践红色物业服务的典范项目。小区拥有1200户居民，小区绿化100%成活率，卫生状况佳、业主满意度高、设施齐全，是一个集住宅、商业于一体的综合性小区。小区物业管理团队由经验丰富的物业管理公司负责，自成立以来，一直致力于提升居民的生活质量和满意度。

2、盂县家乐物业管理有限公司上榜理由

学府东苑：学府东苑注重生态环境的建设，拥有大面积绿地和多样化的植物景观，小区引进了智能物业管理系统、包括智能门禁，远程监控等功能，提高了管理效率，同时为居民提供了便捷的生活体验、配备智能化门禁系统、管理规范。小区的绿色生态和智能管理吸引了大量高素质居民入住，形成了良好的社区氛围，邻里间的关系和谐，治安状况良好。家乐物业一直遵循“业主至上，服务第一”的企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，创立了“以人为本，人性化管理，以业主为尊，超越业主满意”的经营模式，树立了“家乐服务乐万家”的物业管理理念。

盂县住房和城乡建设管理局

2025年3月5日