我局是监管全县药品、医疗器械质量工作的行政执法部门，履行食品安全综合监督、组织协调、负责重大食品安全事故查处职能，执行《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。为进一步加强政风行风建设，方便于民、服务于民、取信于民，现将承诺兑现白查情况汇报如下：
  1、实行政务公开制。将分局工作任务、工作制度、办事程序和时限、办事纪律、学习制度，过错责任追究、工作人员姓名、职务公示于众，严格按照《药品管理法》等法律、法规的规定开展工作。
  2、严格执行限时办结制。各项工作严格遵守《药品管理法》等法律、法规、规章规定的办事时限，保证在规定的时限内完成。
  3、严格依法行政，做到了文明执法。严格遵守行政执法中的“两公开’’、“三告知”、“十不准’’规定，无违法违纪和不文明行为。
  4、严格执行首问责任制。机关工作人员做到了首问必答、首问必释、首问必果。做到了事事有答复，事事能落实。
  5、实行投诉举报专人负责制。举报投诉电话8 O 8 3 3 4 8，2 4小时有专人接听，对投诉、举报事件在3日内做出答复。
  6、做到了文明服务、热情接待。对前来办事的人员，积极主动提供政策、法律咨询，做到了文明、热情、快捷，急事急办，特事特办，重要事情当场办。在超过下班时间的情况下，接待人员也能够做到如期办理有关业务后离岗。
  监督电。话：8 0 8 3 3 4 8